Reinigen mit der Natur

Im Raum Linz liegen die Kosten für Unterhaltsreinigung bei etwa 28 bis 42 Euro pro Stunde oder 0,45 bis 0,90 Euro pro Quadratmeter und Einsatz. Der große Unterschied innerhalb dieser Spanne entsteht durch die Anzahl der Sanitäreinheiten, die Belagsart, die Reinigungsfrequenz und den Möblierungsgrad. Ein Büro mit zwei WC-Anlagen auf 300 Quadratmetern kostet deutlich mehr als eines mit einer. Wir kalkulieren nach einer kostenlosen Begehung und legen die Zeitansätze im Angebot offen.

Für die meisten Büros in Linz sind zwei bis drei Reinigungen pro Woche ausreichend, Sanitärbereiche bei Publikumsverkehr täglich. Küchen und Aufenthaltsräume sollten täglich gereinigt werden, wenn dort gegessen wird. Fensterbänke, Heizkörper und Sockelleisten reichen monatlich, hohe Flächen und Lampen quartalsweise. Im Winter empfiehlt sich eine höhere Frequenz, weil Streusplitt, Salz und Nässe deutlich mehr Schmutz ins Gebäude tragen.

Unterhaltsreinigung ist die wiederkehrende Reinigung nach festem Plan und hält den bestehenden Zustand. Grundreinigung ist eine einmalige Tiefenreinigung, die alte Pflegefilme, eingetragene Schmutzschichten und Rückstände vollständig entfernt und den Belag in den Ursprungszustand zurückversetzt. In der Praxis ergänzen sich beide: Eine Grundreinigung alle zwei bis vier Jahre stellt die Ausgangslage wieder her, die laufende Unterhaltsreinigung erhält sie.

Ja. Jedem Objekt ist ein festes, eingeschultes Team zugeordnet. Das ist kein Servicedetail, sondern der entscheidende Qualitätsfaktor: Wer ein Gebäude kennt, weiß, welcher Belag welche Behandlung braucht, wo der Schlüssel für den Technikraum hängt und welcher Bereich freitags besonders beansprucht ist. Bei Urlaub oder Krankheit springt eine ebenfalls eingeschulte Vertretung ein.

Ja, das ist sogar der Normalfall. Büros reinigen wir üblicherweise vor Dienstbeginn oder nach Feierabend, Verkaufsflächen früh morgens vor Ladenöffnung. Bei Produktionsbetrieben mit Schichtbetrieb legen wir die Einsätze in die Übergabezeiten. Die Zeiten werden im Leistungsverzeichnis festgehalten, damit sie verbindlich sind.

Ja. Die eingesetzten Mittel sind pH-neutral, mikroplastikfrei, biologisch abbaubar und enthalten keine als giftig oder krebserregend eingestuften Substanzen. Sie sind zudem nicht parfümiert, der Geruch nach der Reinigung ist neutral. Wichtig zur Abgrenzung: Biotechnologische Reiniger sind keine Desinfektionsmittel. Wo Ihr Hygieneplan eine Desinfektion vorschreibt, bleibt das Ihr Verfahren mit Ihren zugelassenen Produkten.

Sie melden die Beanstandung bei Ihrem festen Ansprechpartner, wir bessern beim nächsten regulären Einsatz nach — bei gravierenden Punkten kurzfristig davor. Grundlage ist das schriftliche Leistungsverzeichnis: Dort steht, welche Fläche in welchem Turnus wie behandelt wird. Genau deshalb bestehen wir auf diesem Dokument. Ohne es gäbe es keine gemeinsame Basis, um überhaupt zu beurteilen, ob etwas fehlt.

An fünf Punkten: Es gibt ein schriftliches Leistungsverzeichnis statt der Formulierung "Reinigung nach Bedarf". Der Anbieter kommt vor dem Angebot zur Begehung, statt am Telefon zu schätzen. Es wird ein festes Team zugeordnet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nach Kollektivvertrag angemeldet — fragen Sie danach. Und es gibt einen Ansprechpartner mit Namen statt einer Hotline. Auffällig niedrige Stundensätze unter 25 Euro sind bei österreichischen Lohnnebenkosten ein Warnsignal.